Можно ли сдать товар в любой пункт Вайлдберриз?

Можно ли вернуть товар в любой пункт выдачи Wildberries?

Добрый день! Если вы получали заказ в фирменном пункте выдачи, то вернуть можно в любом фирменном пункте.

Как сделать возврат на Вайлдберриз в пункте выдачи?

Возврат товара в пункт выдачи

Как выбрать Пвз для возврата товара?

Для того, чтобы выбрать ПВЗ, нужно перейти на партнерский портал. Именно здесь есть заветная кнопка "Выбрать ПВЗ". А вот чтобы отследить количество товаров, которые направляются в ПВЗ и понять какие это позиции, нужно перейти в клиентское приложение. Именно там продавец увидит все свои товары как личный заказ.

Можно ли сдать товар Вайлдберриз после получения?

Срок возврата товара составляет 14 дней с момента получения, если иное не было оговорено при продаже товара.

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries?

К сожалению отменить заказ нельзя, можно отказаться от выкупа заказа в пункте выдачи. Обратите внимание, что данный товар относится к категории невозвратных товаров. Такой товар можно проверить непосредственно на пункте выдачи и вернуть. После того, как товар покидает пункт выдачи, он становится невозвратным.

Как оформить возврат на Валберис в пункт выдачи?

В случае возврата, покупатель должен создать запрос на возврат товара, через личный кабинет на сайте или в приложении. Подтвердить наличие брака с помощью фотографий или видео, дождаться подтверждения на сайте и отнести товар в ПВЗ.

Как сдать товар на ПВЗ Вайлдберриз?

Оформить возврат и отслеживать его поступление в пункт вы сможете в разделе "Управление товарами" - "Возврат в пункт выдачи". Доставка товаров в пункт осуществляется ориентировочно в срок до 10 дней. - Код, указанный в заявке в личном кабинете продавца. - Срок хранения товара в пункте составляет 10 дней.

Где можно сдать товар Вайлдберриз?

Как вернуть полученный товар, если он не подошел

Как сделать чтобы возврат на Валберис был бесплатный?

Общая сумма выкупа заказов должна составлять более пяти тысяч рублей, а процент выкупа более 15%, чтобы не платить за возврат. Для клиентов с процентом выкупа менее 50% и общей суммой покупок менее 10 тысяч рублей стоимость возврата составляет от 50 до 100 рублей за одну вещь в зависимости от региона.

Что нельзя сдать на Валберис?

Список невозвратных товаров на Wildberries

• мебель, включая садовую;
• предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
• бытовая химия;
• книги, журналы, газеты;
• ювелирные изделия;
• полотенца, халаты;
• нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы;
• парфюмерия и косметика;